一、监测站点的各组成部分进行维护、维修和保养，定期更换易损易耗件。

二、每周巡视监测站点1次，做好各种现场记录。

三、通过专用维护软件每天查看各监测站点的运行情况，做好记录。

四、定期更换监测站点所需各种试剂，所需仪器使用的蒸馏水、试剂、标准溶液等。

五、认真填写各项运行记录并妥善保存。

六、定期上报各监测站点的数据、图表、统计等。

七、定期对信息管理中心和整体通讯进行测试和调试，并做好记录。

八、定期对监测仪器进行标样校准和实际水样对比校准，并做好记录。

九、做好固定资产的管理，备品备件的登记和使用管理等工作。

十、发现故障应及时解决，超过24小时不能及时解决的向公司本部和业主方报告，同时做好手工留样，进行实验室分析等应急补救措施。

十ー、做好监测站点的安全保卫工作，切实做好防盗、防火措施，防止其他人吋自然事故的发生。

十二、服务人员原则上是要在技术服务承诺时间内到达现场并在12个小时内解决问题。

十三、服务人员若遇到特殊情况，不能按时到达服务地点，应及时跟客户联系说明原因，并将具体情况向上级领导进行说明。

十四、服务人员在现场遇到问题，未能当场解决或本人无法解决时，必须及时与公司联系，共同分析其原因，找到解决问题的办法，然后安排下一步工作。